對于微信小程序,我想大家都已經(jīng)不再陌生了,但是還是有很多人對小程序不是那么了解,那么小程序的作用和意義到底在哪里呢?它到底具備著(zhù)什么樣的商業(yè)性,讓眾多商家紛紛入駐?那么今天我們就一起探討一下。
一、什么是小程序?
微信小程序為了迎合市場(chǎng)的需求,可以不用下載,不用安裝,卻能夠實(shí)現APP的幾乎所有功能的一款輕應用產(chǎn)品,微信小程序作為輕型應用很有可能會(huì )是未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用的主要形式,它的特點(diǎn)是小而快,操作優(yōu)勢在于靈活、快捷、用完即走。
二、小程序的應用場(chǎng)景有哪些?
1、線(xiàn)下餐飲
用戶(hù)進(jìn)入小程序,就可以在線(xiàn)上點(diǎn)外賣(mài)、點(diǎn)餐了。無(wú)需排隊,到了找個(gè)地方坐下,拿出手機掃一下二維碼,進(jìn)入小程序就可以點(diǎn)餐了,而且還無(wú)需下載app,用完就關(guān)閉,相當方便快捷。對于商家來(lái)說(shuō),小程序不僅能夠提高用戶(hù)點(diǎn)餐率,減少人工成本,還能提升用戶(hù)的體驗感。
2、在線(xiàn)預訂
無(wú)需等待,按照自己約好的時(shí)間到達目的地即可。當你需要購買(mǎi)火車(chē)票的時(shí)候,直接打開(kāi)小程序,線(xiàn)上直接購買(mǎi)就好了,如果這時(shí)候還要去下載app才能購買(mǎi),那豈不是很麻煩?而且也不是經(jīng)常需要購買(mǎi)火車(chē)票的,留著(zhù)app在手機上既占用內存,用戶(hù)體驗也不好。\
三、小程序的優(yōu)勢
1、引流方式多
小程序現在入口眾多:掃一掃、微信搜索關(guān)鍵詞,微信群分享,朋友聊天分享,公眾號關(guān)聯(lián)等等。商戶(hù)可以通過(guò)多種方式展示想要傳遞的內容、產(chǎn)品的信息、提供的服務(wù);甚至是通過(guò)小程序商城,進(jìn)行商品售賣(mài)、服務(wù)預定、服務(wù)付費等等。門(mén)店通過(guò)專(zhuān)業(yè)的小程序開(kāi)發(fā)與運營(yíng),更是能獲得更多的客戶(hù)資源。
2、增加用戶(hù)粘性
微信小程序的研發(fā)主旨是“輕捷簡(jiǎn)便”、“用完即走”。對企業(yè)品牌來(lái)說(shuō),可以通過(guò)自有的會(huì )員系統或者是自運營(yíng)的公眾號,利用系統中的消息推送功能和小程序“用完即走”的服務(wù)相結合,進(jìn)行粉絲和會(huì )員的二次開(kāi)發(fā),增加用戶(hù)粘性的同時(shí),創(chuàng )造更多商業(yè)價(jià)值。
3、減少商家開(kāi)發(fā)成本
對于很多中小企業(yè)來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)一款移動(dòng)端的Android應用或IOS應用,成本5-10萬(wàn)不等,后期還需要巨大的運營(yíng)成本和精力。小程序不但降低企業(yè)的開(kāi)發(fā)成本,節約時(shí)間周期,更是讓商家利用現有的微信優(yōu)勢,簡(jiǎn)化企業(yè)宣傳流程,加上公眾號的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢,用戶(hù)掃碼即可使用。
4、轉化潛在客戶(hù)
小程序的出現是為了更好地打通了用戶(hù)、內容信息商品服務(wù)之間的關(guān)系,形成微信生態(tài)圈的商業(yè)模式閉環(huán)狀態(tài)。將有價(jià)值的內容轉化為關(guān)注,通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)手段將關(guān)注轉化為企業(yè)的潛在客戶(hù)。
5、全程服務(wù)
以二維碼作為主要入口,用戶(hù)通過(guò)微信掃一掃進(jìn)入小程序。享受隨時(shí)隨地的“即時(shí)”服務(wù),省去APP等手機軟件的繁雜“下載”、“安裝”、“注冊”等等環(huán)節。如此,將有更多用戶(hù)體驗通過(guò)不同的服務(wù)場(chǎng)景來(lái)進(jìn)入小程序,讓用戶(hù)在線(xiàn)下便能輕松地體驗企業(yè)提供的服務(wù)和提供的商品。
6、形成微信的商業(yè)閉環(huán)
小程序的出現是為了更好地打通了用戶(hù)、內容信息商品服務(wù)之間的關(guān)系,形成微信生態(tài)圈的商業(yè)模式閉環(huán)狀態(tài)。將有價(jià)值的內容轉化為關(guān)注,通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)手段將關(guān)注轉化為企業(yè)的潛在客戶(hù)。
綜合以上,小程序為作為公眾號的功能延伸,強化了公眾號的影響力,實(shí)體店還是很有必要發(fā)展微信小程序的