汽車(chē)服務(wù)行業(yè)為什么要做微信小程序，有哪些好處？

隨著(zhù)微信小程序在各行業(yè)中的開(kāi)發(fā)利用，其應用范圍也越來(lái)越廣，小程序其獨特的優(yōu)勢也讓越來(lái)越多商家重視起來(lái)。而汽車(chē)服務(wù)線(xiàn)下行業(yè)經(jīng)歷市場(chǎng)的變革后，也開(kāi)始逐漸探尋通過(guò)小程序來(lái)實(shí)現客源流量的增長(cháng)。那小程序如何幫助汽車(chē)服務(wù)線(xiàn)下門(mén)店提升客源呢？

一、汽車(chē)服行業(yè)適合小程序的理由

因為汽車(chē)服務(wù)行業(yè)本身有很多局限性，因而并不太適合APP的開(kāi)發(fā)和運營(yíng)。在低頻應用發(fā)展環(huán)境下，該行業(yè)極難產(chǎn)生回頭客。而微信小程序的“觸手可及”的夢(mèng)想，用戶(hù)掃一掃或搜一下即可打開(kāi)應用優(yōu)勢成為商家開(kāi)發(fā)的重要理由。

汽車(chē)服務(wù)行業(yè)不管是洗車(chē)還是修車(chē)等項目，都可以利用小程序來(lái)做引流工具。 我們知道微信小程序目前已有60多個(gè)入口，完全不受地理位置的限制，客戶(hù)可以隨時(shí)隨地的采取線(xiàn)上預約的方式來(lái)進(jìn)行洗車(chē)或修車(chē)的各種服務(wù)，如此即節省了客戶(hù)的寶貴時(shí)間，也相應提高汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的客源。

二、小程序促使汽服門(mén)店提升客源的四個(gè)服務(wù)

1、4大方式可有效為門(mén)店引流

（1） 通過(guò)二維碼引流。汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的商家可以通過(guò)分享二維碼方式，來(lái)讓更多的用戶(hù)了解門(mén)店，為門(mén)店實(shí)現引流宣傳。

（2）微信的搜索功能。微信里面自帶有搜索功能，作為商家可以利用好這一點(diǎn)，做好關(guān)鍵詞選擇，讓用戶(hù)可以更好更快地查找到自身門(mén)店小程序。

（3）通過(guò)分享群引流。商家可以通過(guò)優(yōu)惠福利來(lái)引導客戶(hù)分享小程序到各自的群，從而引來(lái)流量。

（4）借助附近小程序功能。 小程序附近功能絕對是商家運營(yíng)推廣的利器，當車(chē)主有需要的時(shí)候可以直接在附近小程序頁(yè)面查找到汽服門(mén)店小程序。商家如果利用好這一功能，對抓住客戶(hù)，實(shí)現品牌宣傳是非常有利的。

2、利用小程序掃碼實(shí)現“即時(shí)”服務(wù)

當商家的汽車(chē)服務(wù)小程序正式運營(yíng)后，小程序的推廣二維碼也成為一大營(yíng)銷(xiāo)利器，客戶(hù)可以直接掃碼進(jìn)入小程序享受即時(shí)服務(wù)，不需要費時(shí)間與流量進(jìn)行下載安裝的操作。利用小程序這種獨特優(yōu)勢，可以不斷挖掘客戶(hù)的體驗需求，從而改善小程序，讓用戶(hù)實(shí)現更便捷的服務(wù)。

3、利用公眾號聯(lián)合小程序推動(dòng)“粘性”服務(wù)

現在很多汽車(chē)服務(wù)商家都有自己的公眾號，而且經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間積累的營(yíng)銷(xiāo)渠道，其受眾也很高，有些商家正是通過(guò)公眾號聚了大批的粉絲和成員等。如能將該公眾號加上小程序，那么我們就可以更好為客戶(hù)服務(wù)，實(shí)現客戶(hù)粘性的提升。

比如在商家的公眾號里添加上小程序的鏈接，將公眾號里面的客戶(hù)引流到小程序進(jìn)行轉化，通過(guò)小程序里面的預約，充值等服務(wù)，提升客戶(hù)的黏性。

4、聯(lián)合系統創(chuàng )造“數據化”服務(wù)

當前有不少汽服商家已經(jīng)開(kāi)始打造自己的門(mén)店管理系統，如果我們將這個(gè)管理系統連接上小程序，借助小程序的功能優(yōu)勢，能更好的達到前端引流+后端服務(wù)的門(mén)店全面管理。

借助這一體系我們也能更好對客戶(hù)的消費行為進(jìn)行研究，結合大數據分析，為用戶(hù)提高更多更好的服務(wù)。