經(jīng)過(guò)十多年的高速增長(cháng),2017年時(shí)我國汽車(chē)保有量達到3億輛,保有量占全球 20%。從產(chǎn)業(yè)生命周期角度來(lái)看,經(jīng)過(guò)多年兩位數增長(cháng),汽車(chē)保有量迅速上升,中國汽車(chē)市場(chǎng)增速正在放緩,從發(fā)展期進(jìn)入成熟期.
龐大的基數帶動(dòng)了整個(gè)汽車(chē)配套產(chǎn)業(yè)的高速蓬勃發(fā)展。各類(lèi)服務(wù)門(mén)店鱗次櫛比,汽修、汽配、4S店等遍布線(xiàn)下。但一個(gè)巨大的行業(yè)困境隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展,和用戶(hù)的消費習慣的改變,逐漸顯露出來(lái)。路上雖然有滿(mǎn)滿(mǎn)的汽車(chē),但是我們的客戶(hù)在哪里?客戶(hù)怎么找到我們?眾多的同行競爭,怎么在行業(yè)中脫穎而出成為頭部的資源?這些問(wèn)題都成為了行業(yè)中每一家擁有服務(wù)門(mén)店經(jīng)營(yíng)者的難題。
首先,汽車(chē)微信小程序的出現,使得汽車(chē)服務(wù)行業(yè)打破了地理位置的局限,能夠使得其更好的實(shí)現引流,在過(guò)去汽車(chē)服務(wù)的地域性很強,車(chē)主選擇汽車(chē)洗美、維修保養等服務(wù)一般都是就近原則,不愿意耗費精力及成本遠離所在地去進(jìn)行,那種覆蓋范圍廣的汽車(chē)服務(wù)導流平臺提供的促銷(xiāo)信息對車(chē)主來(lái)說(shuō),大多數是不具備吸引力的?,F在通過(guò)微信小程序附近的店功能,便可以了解到周?chē)骞锓秶鷥鹊钠?chē)小程序,當然,汽車(chē)服務(wù)行業(yè)還可以通過(guò)微信公眾號進(jìn)行微信小程序的推廣,從而進(jìn)一步提高汽車(chē)服務(wù)店的服務(wù)面積和營(yíng)銷(xiāo)范圍。
小程序對于汽車(chē)行業(yè)具有怎樣的積極意義。
1、連接線(xiàn)上,完成O2O轉型
例如汽修店,傳統的線(xiàn)下門(mén)店,不具備線(xiàn)上傳播的能力和途徑。門(mén)店做不到讓用戶(hù)在線(xiàn)上選購服務(wù),到門(mén)店來(lái)使用服務(wù)。但微信小程序在針對這種困境,有自己的解法。
小程序運行于微信中,不需要用戶(hù)下載,且開(kāi)發(fā)一款成本低,現在利用三方開(kāi)發(fā)工具即速應用的自動(dòng)輸出代碼的能力,而汽修店一但借力小程序,就能實(shí)現讓用戶(hù)在線(xiàn)上選購服務(wù),預定服務(wù),到店去使用服務(wù)。完成門(mén)店的線(xiàn)業(yè)務(wù)拓展。
2、更多曝光、更多流量,用戶(hù)更快觸達
附近小程序-公眾號粉絲-小程序碼-門(mén)店推廣-小程序分享-小程序商店-小程序互跳-公眾號文章...50余種獲客途徑引爆小程序流量
門(mén)店拓展至線(xiàn)上,那流量從哪里來(lái)?答案是,小程序自帶流量。首先,小程序是運行于微信中的,理論上所有的微信用戶(hù)都是小程序的潛在用戶(hù),而目前小程序流量的來(lái)源是掃描線(xiàn)下二維碼、微信中長(cháng)按二維碼識別進(jìn)入、微信群和好友分享、公眾號快捷菜單、附近小程序展示。對于一家線(xiàn)下的門(mén)店來(lái)說(shuō),從傳統的幾張廣告牌。到現在能將自己的服務(wù)信息遍及微信用戶(hù)。用戶(hù)通過(guò)任意方式都能快速進(jìn)入門(mén)店的小程序。
小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應用,它實(shí)現了應用「觸手可及」的夢(mèng)想,用戶(hù)掃一掃或搜一下即可打開(kāi)應用。也體現了「用完即走」的理念,用戶(hù)不用關(guān)心是否安裝太多應用的問(wèn)題。應用將無(wú)處不在,隨時(shí)可用,但又無(wú)需安裝卸載。